El próximo 3 de abril entrará en vigor la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de Medidas en Materia de Eficiencia del Servicio Público de Justicia. Esta ley introduce modificaciones que afectan, entre otras, a la Ley de Enjuiciamiento Civil.
Como novedad más importante, a tener en cuenta en la gestión de siniestros, se encuentra la relativa a la exigencia de un proceso negociador previo a la presentación de cualquier demanda de juicio declarativo (Art. 5,2 de la Ley “Requisito de Procedibilidad”). Este sometimiento previo a un Medio Adecuado de Solución de Controversias (MASC) es, por tanto, obligatorio tanto si se quiere presentar una demanda o si se ha sido demandado.
Esta novedad puede suponer un incremento importante de las ofertas negociadoras o reclamaciones extrajudiciales a los asegurados, que pueden recibirlas por distintas vías, incluida la telemática.
La ley contempla unos breves plazos en los que hay que dar respuesta a esa propuesta de negociación:
- · 15 DÍAS NATURALES para el caso de que dicha propuesta se reciba de un tercero mediador o conciliador que vaya a intervenir en dicho proceso negociador (Art. 7,2 a y b).
- · 30 DÍAS NATURALES para el caso de que sea el propio perjudicado el que reclame, bien por sí o a través de letrado (Art. 10,4 a).
Dados los breves plazos que contempla la Ley para dar una respuesta a ese proceso negociador y las consecuencias negativas que puede conllevar el no dar respuesta alguna o hacerlo fuera de dichos plazos (sanciones, multas, repercusiones en materia de costas en el ulterior pleito por entender que ha existido mala fe), hace que sea muy importante, si cabe aún más, la COMUNICACIÓN INMEDIATA por parte de los asegurados y mediadores de la recepción de ofertas negociadoras o reclamaciones extrajudiciales, tan pronto como se reciban.
Por tanto, el COAAT Mallorca quiere hacer llegar a sus colegiados asegurados con GEPRESE la importancia de esta comunicación inmediata a nuestra correduría de seguros ante cualquier oferta de negociación o reclamación extrajudicial que pudieran recibir.
