Condicions generals de contractació

Les presents Condicions generals de contractació tenen com a objecte regular la relació contractual entre COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA (d’ara endavant “l’empresa/entitat”) i Ud. (d’ara endavant “el client/usuari”), relativa a la contractació i/o compra dels serveis realitzada a través de la pàgina web www.coaat és titular COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA, societat legalment constituïda, amb domicili social al c/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10, 07014, PALMA, BALEARS, proveïda de CIF/NIF número Q0775004E.

I.-INFORMACIÓ PRÈVIA A LA CONTRACTACIÓ.

Si teniu menys de 18 anys, no podeu comprar i/o contractar cap dels serveis de la pàgina web www.coaatmca.com. Per adquirir i/o contractar qualsevol dels serveis de la pàgina web, vostè ha de ser major d’edat.

Us recomanem la lectura de les presents condicions generals de contractació en el moment previ a la realització de la compra, ja que la seva acceptació suposa un pas previ i indispensable per a la contractació. Amb caràcter previ a l’inici del procediment de contractació, l’empresa/entitat posa a la vostra disposició aquestes condicions generals perquè puguin ser emmagatzemades i reproduïdes per vostè.

Us informem que es produeix un arxiu electrònic de les presents condicions generals de contractació, les quals seran accessibles per a vostè en tot moment. Tota la informació proporcionada durant el procés de contractació serà emmagatzemada per l’empresa, i vostè, amb caràcter previ a la contractació i durant el procés de compra, podrà accedir, arxivar i imprimir les presents condicions generals de contractació per consultar-les.

Us informem amb caràcter previ d’aquells tràmits que heu de seguir per acceptar les presents condicions generals de contractació. Els tràmits per contractar els serveis oferts són aquells que es descriuen en les presents condicions generals, així com els específics que s’indiquin a la web durant la navegació, de manera que vostè com a client/usuari declara conèixer i acceptar aquests tràmits com a necessaris per adquirir i/o contractar els serveis oferts a la pàgina web.

La contractació dels nostres serveis es podrà formalitzar a elecció de vostè en qualsevol dels idiomes disponibles a la pàgina web. Això no obstant, la llengua en què es formalitzen les presents condicions generals de contractació és l’espanyol.

L’empresa/entitat durant el procediment de contractació posa a la vostra disposició mitjans tècnics adequats per identificar i corregir errors. Qualsevol modificació o correcció de les dades proporcionades per vostè durant la navegació haurà de fer-se segons les indicacions incloses a la pàgina web. Aquesta pàgina web mostra finestres de confirmació de les dades facilitades, que eventualment no permeten continuar amb la compra o contractació si les dades que s’introdueixen no tenen el format correcte. En qualsevol cas, abans de realitzar el pagament podreu visualitzar a la pàgina web els serveis seleccionats i el detall de la vostra contractació perquè, en cas necessari, pugueu modificar les dades d’aquesta contractació. Si detecta un error amb posterioritat a la finalització del procés de pagament, haurà de contactar amb el servei d’atenció al client al telèfon: 971452461 oa l’adreça de correu electrònic: colegio@coaatmca.com.

En facilitar les vostres dades personals, vosté dóna el seu consentiment exprés al tractament d’aquestes dades personals amb la finalitat d’adquirir i/o contractar els serveis de la pàgina web.

L’adquisició i/o contractació on-line dels serveis oferts per l’empresa/entitat a través de la present pàgina web està subjecta al que disposen les presents Condicions generals de contractació.

L’adquisició i/o contractació de qualsevol dels serveis de l’empresa/entitat a través de la pàgina web requereix una acceptació de totes i cadascuna de les condicions generals de contractació i/o de les condicions particulars que siguin aplicables als serveis adquirits i/o contractats.

Aquestes Condicions generals estan subjectes al que disposa la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic; Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de Contractació; Reial decret 1906/1999 pel qual es regula la contractació telefònica o electrònica amb condicions generals en desplegament de l’article 5.3 de la Llei 7/1998; Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i les lleis complementàries que siguin aplicables.

Per a qualsevol consulta, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a l’adreça de correu electrònic: colegio@coaatmca.com.

II.-DADES DEL VENEDOR.

Aquesta pàgina web està operada per:

COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA
CIF/NIF. Q0775004E
Domicili: C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10 07014 PALMA, BALEARS
Telèfon: 971452461
Correu electrònic: col·legi@coaatmca.com

COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA ven els serveis oferts a través de la pàgina www.coaatmca.com.

L’empresa/entitat té el seu domicili social i/o establiment al c/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10 07014 PALMA, BALEARS.

COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA és titular del domini i de la pàgina web www.coaatmca.com.

III. OBJECTE DE LES CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ.

Aquestes condicions de contractació tenen per objecte regular les condicions de venda dels serveis oferts per l’empresa/entitat en aquesta pàgina web. Aquestes condicions regulen la relació contractual de compravenda i/o contractació generada entre l’empresa/entitat i vosté en el moment en què accepta la casella corresponent durant el procés de compra i/o contractació on-line.

Les característiques dels serveis adquirits i/o contractats apareixen reflectides a la pàgina web.

La contractació per part de qualsevol dels serveis oferts a través de la pàgina www.coaatmca.com comporta l’acceptació i subjecció a les presents Condicions generals de contractació ia les condicions particulars que si s’escau s’apliquin a la contractació de cadascun dels serveis

Els preus aplicables als serveis contractats per vostè són els indicats a la pàgina web a la data de la contractació i/o adquisició. L’IVA està inclòs en el preu.

Tots els mitjans i requeriments tècnics que es necessitin per accedir a la pàgina web i als serveis oferts a la mateixa seran per compte exclusiu del client/usuari.

Una vegada que accediu a la pàgina web, per procedir a l’adquisició i contractació dels diferents serveis haurà de seguir totes les indicacions i instruccions recollides a la web, emplenant a aquests efectes les condicions de contractació exigides i altres formularis fixats per a cada servei, la qual cosa suposarà la lectura i acceptació de les presents Condicions generals de contractació, així com, si escau, de les condicions particulars que fossin.

1. PROCEDIMENT DE CONTRACTACIÓ.

La contractació dels serveis s’ha de fer a través de la selecció específica del servei desitjat mitjançant els instruments de selecció de compra que es troben a la pàgina web. Un cop seleccionada i verificada la sol·licitud de compra, vostè haurà d’acceptar expressament les condicions de contractació tal com es mostren a la web. Des del moment de l’acceptació, adquireix la condició de client/usuari de l’empresa/entitat. Us recomanem llegir amb deteniment les presents Condicions generals de contractació, i imprimir en paper o guardar el document en format electrònic.

Per realitzar la contractació de qualsevol dels serveis de la pàgina web, vostè haurà de registrar les dades personals i/o professionals. En alguns supòsits haureu de configurar un usuari i contrasenya que us permetin accedir a zones que requereixin aquesta identificació prèvia. En el moment en què es registren les vostres dades personals a la nostra pàgina web, o bé realitza la contractació d’un dels nostres serveis, les vostres dades personals i/o professionals són incorporades a la nostra base de dades, i seran utilitzades exclusivament per tramitar la venda del servei contractat durant el període seleccionat i enviar-li informació o ofertes de serveis similars als adquirits que puguin resultar d’interès. En qualsevol moment podreu modificar les dades del vostre registre de client (domicili, telèfon de contacte, adreça de correu electrònic, etc.).

Procediment de compra/contractació:

1. Per iniciar la contractació i/o adquisició d’un servei de la pàgina web, vostè haurà de seguir les instruccions de la pàgina i haurà de seleccionar el servei que està interessat contractar.

Vostè podrà visualitzar i controlar el servei seleccionat seguint les instruccions de compra i/o contractació de la pàgina web. En el moment de la selecció del servei a la pàgina web podreu visualitzar les característiques del servei i el preu del mateix. A més, especificarem si es troba inclòs o no l’IVA en el preu final del servei seleccionat i les condicions de contractació, incloent-hi informació relativa a les despeses. L’IVA està inclòs en el preu.

Finalitzada la selecció de serveis, haureu de procedir al pagament. Abans de confirmar el pagament us tornarem a informar del preu dels serveis que heu seleccionat, especificant si es troba inclòs o no l’IVA en el preu final del servei seleccionat, les condicions de contractació, incloent-hi informació relativa a la data de prestació del servei seleccionat, ia més us indicarem també si existeixen o no despeses extres, especificant-ne l’import. En tot cas, se us informarà de les despeses del servei que heu adquirit en el cas que no estiguin incloses aquestes en el preu final de compra o contractació del servei seleccionat.

A més, vostè rebrà informació sobre la possibilitat d’aplicar descomptes. En aquest punt podreu seguir comprant o efectuar el pagament i/o contractació.

2.-Per efectuar la contractació i pagament del servei vostè haurà d’emplenar un formulari amb les dades que se li sol·liciten. Les dades que siguin obligatòries per procedir a la compra i el pagament seran marcades amb un asterisc.

Un cop implementades les dades personals obligatòries del formulari de contractació i pagament, vostè haurà d’acceptar les Condicions de contractació i compra marcant la casella corresponent. A més, vostè haurà d’acceptar expressament el tractament de les seves dades personals amb la finalitat d’adquirir i/o contractar els serveis de la pàgina web marcant la casella de política de privadesa i tractament de dades de caràcter personal.

Podeu sol·licitar, així mateix, marcant la casella corresponent, la recepció de butlletins informatius i ofertes

de l’empresa/entitat. I confirmar la direcció de facturació.

3.-La forma de pagament acceptada per l’empresa/entitat és:

• Visa
• Master Card
• American Express

4.- Per a l’empresa/entitat és fonamental la seguretat dels seus clients […]. Per això, per tal de protegir la transmissió d’informació confidencial, la pàgina web compta amb un protocol d’encriptació de dades a través d’un Certificat de Seguretat SSL. La tecnologia d’encriptació SSL protegeix les transaccions econòmiques i el flux de dades (nom, adreça, número de targeta de crèdit, etc.), cosa que permet que les operacions es realitzin de manera segura. Per al pagament amb targetes de crèdit Visa i Mastercard, el client haurà de tenir activat el pagament mitjançant CES (Comerç Electrònic Segur). Podreu distingir si està activat el protocol de Comerç Electrònic Segur pels logos de VISA “Verified by VISA” i de Mastercard “Mastercard Secure Code”. En totes les operacions el sistema realitza una validació amb el propi banc emissor de la targeta amb què s’està pagant, demanant una clau / PIN / signatura / codi de seguretat que el client ha de tenir, i que juntament amb el número de targeta, caducitat i els 3 dígits de la part posterior garanteixen la seguretat de l’operació. Aquesta clau / PIN / signatura / codi de seguretat en diem Codi de Seguretat CES o Codi CES comerç electrònic segur. Les dades de la targeta de crèdit del client seran absolutament confidencials (ni l’empresa/entitat ni tercers podran tenir-hi accés).

En cas que es denegués el pagament mitjançant la targeta, es cancel·laria automàticament la contractació del servei, informant al client de l’anul·lació per mitjans electrònics.

5.- Finalment vostè haurà de confirmar la contractació i/o adquisició dels serveis seleccionats.

1. SERVICIS CONTRACTATS. GARANTIA LEGAL.

El servei de coworking s’ofereix a la pàgina web amb una descripció tan exacta com sigui possible sobre les seves característiques.

Se li informa que als serveis que prestem a través de la pàgina web no els serà aplicable la garantia legal prevista a l’article 114 del TRLGDCU i que es regula al Títol IV (Garanties i serveis postvenda), del TRLGDCU, ja que ens trobem davant d’una de les excepcions esmentades a l’art. 114.2 TRLGDCU que preveu que no és aplicable la garantia legal a la prestació de serveis diferents dels serveis digitals, independentment que l’empresa/entitat hagi utilitzat formes o mitjans digitals per obtenir el resultat del servei o per lliurar-lo transmetre’l al consumidor o usuari.

S’aplicarà en tot cas el que disposa el títol IV (Garanties i serveis postvenda), del TRLGDCU respecte a la garantia legal de conformitat aplicable en les presents condicions de contractació.

VI.PREU I DISPONIBILITAT DEL SERVEI.

Els preus aplicables a cadascun dels serveis estan publicats a la pàgina web i indicats a cada servei.

Els preus dels serveis apareixen reflectits en euros.

Amb caràcter previ que accepteu l’operació de contractació i/o adquisició, s’especificaran clarament els preus de cadascun dels serveis seleccionats i/o contractats, a més de les despeses que seran aplicables a l’operació i les promocions o descomptes que, si s’escau, siguin aplicables.

L’empresa/entitat es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment. En cas de modificació del preu de venda, els serveis es facturaran segons el preu vigent durant el registre de la contractació i/o adquisició.

Tot pagament realitzat a l’empresa/entitat comportarà l’emissió d’una factura a nom vostre.

Per a qualsevol informació sobre el servei contractat i/o adquirit, us heu d’adreçar mitjançant correu electrònic a l’adreça colegio@coaatmca.com, indicant en l’assumpte del missatge les vostres dades de client/usuari.

VII.OFERTES.

Les ofertes es troben degudament assenyalades. Els serveis oferts a la pàgina web estaran disponibles fins que es produeixi qualsevol modificació relacionada amb el producte, que es preavisarà amb una setmana d’antelació.

VIII. DRET DE DESISTIMENT.

Se us informa que el dret desistiment no serà aplicable al servei de coworking que ha contractat ja que és una de les excepcions prevista a l’art. (103 L TRLGDCU.).

Tot i això, l’entitat permet la cancel·lació de la contractació del coworking sempre que s’avisi amb més de 48 hores d’antelació a l’entrada en vigor del servei contractat.

Per exercitar el dret de desistiment, el client pot utilitzar qualsevol d’aquests mitjans:

971452461. a) Via telefònica al número 971452461.
971452462. b) Mitjançant correu a l’adreça C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10 07014 PALMA, BALEARS utilitzant el formulari de desistiment que el client es pot descarregar aquí, i que pot remetre també per correu electrònic a l’adreça col·legi@coaatmca.com. En aquest cas el client haurà de posar a l’assumpte FORMULARI DE DESISTIMENT.

FORMULARI DE DESISTIMENT (Només heu d’emplenar i enviar el present formulari si voleu desistir del contracte)

A L’ATENCIÓ DE:

COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA amb NIF/CIF: Q0775004E, domicili a: C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10, 07014, PALMA, BALEARS, Tfno: 97145246, Email: colegio@coaatmca.com.

Per la present us comunic que desisteixo del meu contracte de reserva amb referència núm.

Referència núm.

Referència núm.

Pertanyents a la reserva núm.

Amb data de compra

Nom del comprador/s

Domicili del comprador/s

Signatura del client/s consumidor/s

Data

També teniu l’opció d’emplenar i enviar electrònicament el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través del nostre lloc web a través del correu electrònic (correu nou servei atenció al client colegio@coaatmca.com. Si recorre a aquesta opció, us comunicarem sense demora en un suport durador mitjançant correu electrònic la recepció d’aquest desistiment.

Així mateix, quan es produeixi el desistiment, i pel que fa a les dades personals del client, l’empresa/entitat complirà les obligacions aplicables d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

1. RECLAMACIONS, QUEIXES I CONSULTES.

Si teniu la condició de consumidor per a qualsevol consulta, incidència, queixa o reclamació després de l’adquisició dels nostres productes o serveis, l’empresa posa a la vostra disposició un Servei d’Atenció al Client al correu: colegio@coaatmca.com.

També podeu realitzar consultes o presentar queixes i reclamacions a través del telèfon 971452461 i per escrit a l’adreça C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10 07014, PALMA, BALEARS.

Hi ha fulls de reclamacions a disposició del consumidor, que podeu consultar al següent enllaç: https://caib.es/sites/consumidor/es/full_de_reclamacions_i_cartell_informatiu/archivopub.do?ctrl=MCRST19ZI337329&id=337329 o a la següent web https://caib.es/sites/consumidor/es/full_de_reclamacions_i_cartell_informatiu/ o sol·licitar per correu electrònic.

Un cop rebuda la reclamació o queixa us facilitarem un número de registre de la queixa o reclamació presentada i us proporcionarem un justificant de recepció confirmant que la reclamació ha estat rebuda. Davant de qualsevol queixa o reclamació que presenteu ens comprometem a facilitar una resposta en el termini més breu possible i, en tot cas, en el termini màxim d’un mes des de la presentació de la reclamació.

Per emplenar la reclamació o queixa també podeu utilitzar qualsevol dels formularis de reclamació oficials que teniu a la vostra disposició, facilitats per part de les autoritats competents, a les oficines de consum municipals o autonòmiques del vostre domicili de residència.

En cas que no haguéssim resolt satisfactòriament una reclamació interposada per vostè, com a consumidor pot acudir i presentar una queixa o reclamació davant les autoritats competents en matèria de consum i informació al consumidor corresponents i que pot consultar en els enllaços següents:

Nivell local:

https://cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor

Nivell autonòmic:

https://www.dsca.gob.es/es/consumo/cooperacion-institucional/organismos-autonomicosconsumo

Nivell estatal:

https://consumo.sede.gob.es/procedimientos/index/categoria/1426/language/es_ES

Nivell UE:

https://portal-cec.consumo.gob.es/

L’empresa/entitat informa al client que no està adherit a cap entitat de resolució alternativa de litigis de consum o sistema arbitral de consum, ni està obligat per cap norma o codi de conducta a participar en el procediment davant d’una concreta entitat.

Aquesta clàusula no és aplicable si vostè té la condició d’empresa o empresari professional llevat que tingui la condició de consumidor en els termes establerts a l’art. 3.1 del TRLGDCU.

X.EMPRESES O PROFESSIONALS.

Si contracta com a empresa o professional empresari, en cap cas serà aplicable a la present contractació el que disposa el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris llevat que tingui la condició de consumidor en els termes establerts a l’art. 3.1 del TRLGDCU.

A més en aquest cas si vostè té la condició d’empresa o professional empresari en la present contractació, ambdues parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals competents per a totes les qüestions que es puguin suscitar o accions exercitar derivades de la prestació del servei de la web i dels seus serveis i continguts, i sobre la interpretació, aplicació, compliment o incompliment del que estableixen aquestes condicions. i usuaris.

XI. CELEBRACIÓ DEL CONTRACTE.

Els contractes s’entendran subscrits i produiran tots els efectes previstos per l’ordenament jurídic quan concorrin el consentiment i els altres requisits necessaris per a la seva validesa, i es regiran pel que disposa la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), art. 23 i 24, al Codi Civil, al Codi de Comerç ia les restants normes civils o mercantils aplicables. Si vostè té la condició de consumidor, aquest contracte s’entendrà celebrat al lloc on vostè tingui la seva residència habitual. Si vostè té la condició de professional o empresari, aquest contracte s’entendrà subscrit a la localitat del domicili social i/o establiment de l’empresa/entitat.

XII. MODIFICACIÓ.

L’empresa/entitat es reserva la facultat de modificar o substituir les presents condicions de contractació si concorren noves circumstàncies econòmiques, comercials, normatives i/o circumstàncies extraordinàries que afectin la venda del producte i/o prestació del servei i/o aspectes connexos als mateixos que justifiquin la modificació de les presents condicions. Les modificacions unilaterals de les presents condicions per motius justificats en cap cas no afectaran les condicions de contractació dels productes, serveis o promocions que han estat contractats prèviament a qualsevol modificació.

XIII.RÈGIM DE RESPONSABILITAT.

L’empresa/entitat no serà responsable dels problemes derivats de la manca d’accés o dels problemes inherents a la connectivitat d’Internet o a les xarxes d’electricitat quan aquestes tinguin l’origen en causes alienes al seu control o a causes que no haguessin pogut ser previstes per les parts o que, tot i ser previsibles, l’empresa/entitat hagi realitzat tots els esforços o força major.

L’empresa/entitat en cap cas serà responsable del retard en l’execució de les seves obligacions ni de la no-execució d’aquestes, si aquest incompliment estigués motivat raons de força major, de conformitat amb el que s’estableix a l’article 1.105 del Codi Civil. Aquesta circumstància es comunicarà a l’altra part en el termini més breu possible. Els terminis de lliurament acordats es prolongaran en, almenys, el període de temps que hagi durat la causa de força major. Si la causa de força major es prolongués més de tres (3) mesos, qualsevol de les parts podria resoldre aquestes condicions de contractació.

XIV.PROTECCIÓ DE LA PROPIETAT INTEL·LECTUAL.

COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA és titular del domini i la pàgina web www.coaatmca.com. La marca comercial es troba degudament registrada a nom de COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA. Així mateix, la pàgina web www.coaatmca.com incloent a títol enunciatiu, però no limitatiu la seva programació, edició, compilació, dissenys, logotips, text i/o gràfics, són propietat de COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA, i es troba protegida per la normativa nacional i internacional. Per això, el titular dels drets prohibeix expressament l’ús o la reproducció, parcial o total (per qualsevol mitjà físic o electrònic), per part de terceres persones, llevat que hi hagi conveni o autorització per escrit en aquest sentit.

L’accés per part de l’usuari a la pàgina web no li atorga cap dret de propietat sobre la mateixa COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA exercitarà les accions judicials previstes legalment contra els qui, sabent i sense autorització, duguin a terme qualsevol dels actes detallats.

XV.INFORMACIÓ DE RESSENYES COMERCIALS

De conformitat amb el que preveu l’article 20 del TRLGDCU, se us informa que l’empresa/entitat no pot garantir que les ressenyes publicades a la pàgina web o als nostres perfils de xarxes socials han estat efectuades per clients o usuaris que han utilitzat o contractat els nostres productes o serveis.

XVI.LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ.

Aquestes condicions generals es regeixen i s’interpretaran d’acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. Les parts se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals competents per a totes les qüestions que es puguin suscitar o accions exercitar derivades de la prestació del servei del web i dels seus serveis i continguts, i sobre la interpretació, aplicació, compliment o incompliment del que estableixen aquestes condicions generals. En cas que l’usuari tingui la condició de consumidor, seran competents els jutjats i tribunals que corresponguin segons el que preveu la normativa de consumidors vigent, i en aquest cas és el tribunal competent el del lloc del domicili del consumidor o el del lloc del compliment de l’obligació.

XVII.DADES DE CARÀCTER PERSONAL.

De conformitat amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades RGPD UE 679/2016 i la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de Desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals, se li facilita la següent informació del tractament de les seves dades de caràcter personal: Responsable: COL·LEGI OFICES DE MALLORCA, CIF: Q0775004E Dir. Postal: C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10, C.P.: 07014 PALMA Telèfon: 971452461 Correu electrònic: col·legi@coaatmca.com. DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES: CONTACTE: / http://www.protecmir.com / EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com. FINALITAT: A COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA tractem la informació que ens facilita per tal de prestar-los el servei sol·licitat, realitzar-ne la facturació i gestionar l’enviament d’informació i prospecció comercial. Per tal de poder oferir-vos els serveis d’acord amb els vostres interessos, elaborarem un perfil comercial sobre la base de la informació facilitada. No es prendran decisions automatitzades sobre la base d’aquest perfil. Les dades personals proporcionades es conservaran, mentre es mantingui la relació comercial i no se sol·licite la supressió, durant un termini de 5 anys a partir de la darrera contractació i/o compra efectuada per vostè. En qualsevol cas, les seves dades de caràcter personal seran conservades mentre siguin útils per a la finalitat indicada, i, en tot cas, durant els terminis legals i per al temps necessari per atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament. LEGITIMACIÓ: El tractament de les vostres dades de caràcter personal està basat en l’execució d’un contracte en què l’interessat és part o per a l’aplicació, a petició d’aquest, de mesures precontractuals, en qualsevol cas heu donat el vostre consentiment per tractar les vostres dades de caràcter personal amb un o diversos fins específics, de conformitat amb el que disposen el RGPD UE 679/2016. 3/2018 del 5 de Desembre, (LOPDPGDD). Resulta d’aplicació la Llei de Serveis de Societat de la Informació 34/2002, articles 20 i 21, per a l’enviament d’ofertes comercials mitjançant telecomunicacions. L´oferta prospectiva de productes i serveis està basada en el consentiment que se li sol·licita sense que en cap cas la retirada d´aquest consentiment condicioni el contracte d´adquisició de producte i/o prestació de servei. Hi ha l’obligació de facilitar els dades de caràcter personal i, en cas contrari, no es pot prestar el servei i/o vendre el producte i/o facilitar l’oferta sol·licitada. Hi ha obligació de facilitar el consentiment per poder fer ofertes prospectives i enviar-li informació comercial. DESTINATARIS: Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a l’Entitat, excepte obligació legal. No obstant us informem que tercers proveïdors poden tenir accés a les vostres dades personals, en qualitat d’encarregats de tractament, en el marc de la prestació d’un servei per a l’Entitat Responsable del Tractament. A més de l’anterior, l’Entitat podrà fer cessions o comunicacions de dades personals per atendre les seves obligacions davant de les Administracions Públiques en els casos que així es requereixi d’acord amb la legislació vigent. No hi ha previsió de transferència de dades a tercers països. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS DE MALLORCA en C/ FEDERICO GARCÍA LORCA Nº10, CP: 07014, PALMA o al email colegio@coaatmca.com. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.