1. Responsable del tractament de dades

Identitat: COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA

NIF: Q0775004E

Direcció postal: CARRER FEDERICO GARCÍA LORCA, 10, 07014 PALMA DE MALLORCA, ILLES BALEARS

Correu electrònic: colegio@coaatmca.com

Delegat de Protecció de Dades: Consulting & Strategy GFM S.L.

Dades de contacte del DPO: dpo@gfmservicios.com

2. Finalitat del tractament de dades personals

Les dades recaptades en els diferents formularis del lloc web es tracten, en cada cas, per a la finalitat específica pròpia d’aquest formulari: atendre consultes, gestionar cites prèvies, gestionar l’àrea privada de col·legiats, tramitar sol·licituds col·legials o gestionar compres a la botiga online, entre d’altres. La finalitat concreta de cada formulari es detalla en el quadre de la secció 8.

3. Legitimació per al tractament de dades personals

Segons la finalitat de cada formulari, el tractament es legitima en una o diverses de les següents bases de l’ article 6 del RGPD, que el quadre de la secció 8 referència de forma abreujada:

• Consentiment (art. 6.1.a): l’usuari l’atorga lliurement i pot retirar-lo en qualsevol moment amb la mateixa facilitat amb què el va prestar.
• Contracte (art. 6.1.b): el tractament és necessari per prestar el servei sol·licitat o gestionar la relació amb el col·legiat/comprador.
• Obligació legal (art. 6.1.c): el tractament ve imposat per la Llei 2/1974, de Col·legis Professionals, la normativa autonòmica, els Estatuts del Col·legi, o la normativa mercantil i tributària.
• Interès legítim (art. 6.1.f): el tractament és necessari per al funcionament del lloc web i l’atenció de sol·licituds, sense que prevalguin els drets de l’interessat.

4. Destinataris de les dades personals

Amb caràcter general, les dades recaptades en els formularis no se cedeixen a tercers llevat d’obligació legal. Els proveïdors de serveis informàtics i d’allotjament web que donen suport al lloc web actuen com a encarregats de tractament conforme a l’article 28 del RGPD. El quadre de la secció 8 recull únicament els destinataris addicionals propis de cada formulari (entitat bancària, passarel·la de pagament, empresa de transport, etc.).

No estan previstes transferències de dades a tercers països.

5. Terminis de conservació

Com a regla general, les dades es conservaran mentre sigui necessari per a la finalitat del tractament i, posteriorment, durant el termini de prescripció de les responsabilitats que poguessin derivar-se. Quan el formulari impliqui dades econòmiques, bancàries o de facturació, aquestes es conservaran durant els terminis exigits per la normativa mercantil i tributària (amb caràcter general, 6 anys conforme al Codi de Comerç, sense perjudici de terminis superiors exigits per la Llei General Tributària). El quadre de la secció 8 precisa el termini aplicable a cada formulari.

6. Mesures de seguretat

Tots els formularis es transmeten de forma xifrada mitjançant el certificat SSL del lloc web

En el cas concret del formulari d’alta d’usuari col·legiat (àrea privada), la contrasenya s’emmagatzema sempre xifrada, sense que el Col·legi hi tingui accés en text pla.

7. Exercici de drets dels interessats

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES DE MALLORCA TÈCNICS DE MALLORCA estem tractant dades personals que els concerneix, o no.

Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats que van ser recollides.

En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en el qual únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions. Així mateix, en els supòsits legalment establerts, tindrà dret a la portabilitat de les seves dades personals.

Igualment, i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, COL·LEGI OFICIAL D’APARELLADORS I ARQUITECTES TÈCNICS DE MALLORCA deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Podrà exercir materialment els seus drets de la següent forma: accedint al formulari creat a l’efecte i habilitat a la nostra pàgina web, «Exercici de drets ArSol«

Si ha atorgat el seu consentiment per a alguna finalitat concreta, té dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

En cas que senti vulnerats els seus drets pel que fa a la protecció de les seves dades personals, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, pot dirigir-se al Delegat de Protecció de dades i si no podrà presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent a través del seu lloc web www.aepd.es

8. Quadre de tractaments específics per formulari

Formulari	Dades recaptades	Finalitat específica	Base legal	Termini de conservació	Destinataris específics
Contacte	Identificatius, contacte, detall de la sol·licitud.	Atendre i donar resposta a la consulta plantejada.	Interès legítim (art.6.1.f)	Mentre es gestiona la consulta i, després, termini de prescripció de responsabilitats.	Cap addicional als comuns.
Cita prèvia	Identificatius, contacte, detall de la sol·licitud.	Gestionar la sol·licitud, confirmació i seguiment de la cita.	Interès legítim (art. 6.1.f), si es vincula a un servei contractat, també Contracte (art.6.1.b)	Mentre es gestiona la cita i el seu seguiment, i termini de prescripció de responsabilitats	Tècnic o assessor col·legial assignat, proveïdor informàtic del sistema de cites.
Alta d’usuari col·legiat (àrea privada)	Identificatius, contacte, accés.	Crear i gestionar el comptede l’ àrea privada, verificar la condició de col·legiat.	Obligació legal (art. 6.1.c) — cens col·legial, Contracte/relació de servei (art. 6.1.b)	Mentre es mantingui activa el compte i la condició de col·legiat.	Cap addicional. Contrasenya emmagatzemada xifrada (hash).
Sol·licitud d’alta col·legial	Identificatius, contacte, acadèmics i professionals, econòmics i bancaris.	Tramitar la sol·licitud de col·legiació, la inscripció en el cens col·legial i la domiciliació de quotes, si escau, enviament d’informació col·legial i comercial d’entitats vinculades (Fundació Aedificat, GEPRESE, LABARTEC).	Contracte/mesures precontractuals (art. 6.1.b), Obligació legal (art. 6.1.c), Consentiment (art. 6.1.a) per a directori i comunicacions comercials.	5 anys des de la baixa com a col·legiat o des de l’últim pagament de quota col·legial (segons clàusula del propi formulari).	Entitat bancària (domiciliació), Mútua i entitats asseguradores, Consell General de l’Arquitectura Tècnica.
Modificació de quota col·legia	Identificatius, detall de la sol·licitud.	Gestionar el canvi de modalitat o import de la quota col·legial.	Obligació legal (art. 6.1.c), Contracte/relació col·legial (art. 6.1.b)	Mentre duri la relació col·legial, amb caràcter general, 5 anys des de la baixa o últim pagament.	Cap addicional als comuns.
Incorporació desocietats professionals	Identificatius (soci/representant), societaris i d’assegurança.	Tramitar la inscripció de la societat professional en el Registre de Societats Professionals del Col·legi.	Obligació legal (art. 6.1.c) — Llei 2/2007 i Reglament del Registre Col·legial	Mentre la societat romangui inscrita en el registre col·legial.	Entitat asseguradora de responsabilitat civil professional, Registre Mercantil, a efectes de verificació.
Alta precol·legial	Identificatius, contacte, acadèmics i professionals, econòmics i bancaris.	Tramitar la incorporació com a precol·legiat i la quota de precol·legiació, si s’escau, tramesa d’informació col·legial i comercial d’entitats vinculades.	Contracte/mesures precontractuals (art. 6.1.b), Obligació legal (art. 6.1.c), Consentiment (art. 6.1.a) per a comunicacions comercials.	5 anys des de la baixa com a precol·legiat o des de l’últim pagament (mateixa clàusula que alta col·legial).	Mútua i entitats asseguradores, Consell General de l’Arquitectura Tècnica
Compra a la botiga online	Identificatius, contacte, detall de la sol·licitud/enviament, econòmics i bancaris.	Gestionar la compra, el pagament, la facturació, l’enviament o la recollida al Col·legi, i l’atenció de garanties/desistiment.	Contracte de compravenda (art. 6.1.b), Obligació legal (art. 6.1.c) — fiscal/mercantil.	Dades de comanda/enviament, mentre es gestioni la comanda i les seves garanties, dades de facturació, 6 anys.	Passarel·la de pagament (Stripe/Link), empresa de transport, si s’elegeix enviament a domicili, Administració tributària si escau.