1. Responsable del tratamiento de datos

Identidad: COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS DE MALLORCA

NIF: Q0775004E

Dirección postal: CALLE FEDERICO GARCÍA LORCA, 10, 07014 PALMA DE MALLORCA, ISLAS BALEARES

Correo electrónico: colegio@coaatmca.com

Delegado de Protección de Datos: Consulting & Strategy GFM S.L.

Datos de contacto del DPO: dpo@gfmservicios.com

2. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos recabados en los distintos formularios del sitio web se tratan, en cada caso, para la finalidad específica propia de dicho formulario: atender consultas, gestionar citas previas, gestionar el área privada de colegiados, tramitar solicitudes colegiales o gestionar compras en la tienda online, entre otras. La finalidad concreta de cada formulario se detalla en el cuadro de la sección 8.

3. Legitimación para el tratamiento de datos personales

Según la finalidad de cada formulario, el tratamiento se legitima en una o varias de las siguientes bases del artículo 6 del RGPD, que el cuadro de la sección 8 referencia de forma abreviada:

• Consentimiento (art. 6.1.a): el usuario lo otorga libremente y puede retirarlo en cualquier momento con la misma facilidad con la que lo prestó.
• Contrato (art. 6.1.b): el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado o gestionar la relación con el colegiado/comprador.
• Obligación legal (art. 6.1.c): el tratamiento viene impuesto por la Ley 2/1974, de Colegios Profesionales, la normativa autonómica, los Estatutos del Colegio, o la normativa mercantil y tributaria.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): el tratamiento es necesario para el funcionamiento del sitio web y la atención de solicitudes, sin que prevalezcan los derechos del interesado.

4. Destinatarios de los datos personales

Con carácter general, los datos recabados en los formularios no se ceden a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web que dan soporte al sitio web actúan como encargados de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. El cuadro de la sección 8 recoge únicamente los destinatarios adicionales propios de cada formulario (entidad bancaria, pasarela de pago, empresa de transporte, etc.).

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

5. Plazos de conservación

Como regla general, los datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad del tratamiento y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse. Cuando el formulario implique datos económicos, bancarios o de facturación, estos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y tributaria (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio, sin perjuicio de plazos superiores exigidos por la Ley General Tributaria). El cuadro de la sección 8 precisa el plazo aplicable a cada formulario.

6. Medidas de seguridad

Todos los formularios se transmiten de forma cifrada mediante el certificado SSL del sitio web.

En el caso concreto del formulario de alta de usuario colegiado (área privada), la contraseña se almacena siempre cifrada, sin que el Colegio tenga acceso a la misma en texto plano.

7. Ejercicio de derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS DE MALLORCA estamos tratando datos personales que les concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en los supuestos legalmente establecidos, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS DE MALLORCA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: accediendo al formulario creado al efecto y habilitado en nuestra página web, «Ejercicio de derechos ArSol».

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos y si no podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Cuadro de tratamientos específicos por formulario

Formulario	Datos recabados	Finalidad específica	Base legal	Plazo de conservación	Destinatarios específicos
Contacto	Identificativos, contacto, detalle de la solicitud.	Atender y dar respuesta a la consulta planteada.	Interés legítimo (art. 6.1.f)	Mientras se gestiona la consulta y, después, plazo de prescripción de responsabilidades.	Ninguno adicional a los comunes.
Cita previa	Identificativos, contacto, detalle de la solicitud.	Gestionar la solicitud, confirmación y seguimiento de la cita.	Interés legítimo (art. 6.1.f), si se vincula a un servicio contratado, también Contrato (art. 6.1.b).	Mientras se gestiona la cita y su seguimiento, y plazo de prescripción de responsabilidades.	Técnico o asesor colegial asignado, proveedor informático del sistema de citas.
Alta de usuario colegiado (área privada)	Identificativos, contacto, acceso.	Crear y gestionar la cuenta del área privada, verificar la condición de colegiado.	Obligación legal (art. 6.1.c) — censo colegial. Contrato/relación de servicio (art. 6.1.b).	Mientras se mantenga activa la cuenta y la condición de colegiado.	Ninguno adicional. Contraseña almacenada cifrada (hash).
Solicitud de alta colegial	Identificativos, contacto, académicos y profesionales, económicos y bancarios.	Tramitar la solicitud de colegiación, la inscripción en el censo colegial y la domiciliación de cuotas, en su caso, envío de información colegial y comercial de entidades vinculadas (Fundación Aedificat, GEPRESE, LABARTEC).	Contrato/medidas precontractuales (art. 6.1.b), Obligación legal (art. 6.1.c), Consentimiento (art. 6.1.a) para directorio y comunicaciones comerciales.	5 años desde la baja como colegiado o desde el último pago de cuota colegial (según cláusula del propio formulario).	Entidad bancaria (domiciliación), Mutua y entidades aseguradoras, Consejo General de la Arquitectura Técnica.
Modificación de cuota colegial	Identificativos, detalle de la solicitud.	Gestionar el cambio de modalidad o importe de la cuota colegial.	Obligación legal (art. 6.1.c), Contrato/relación colegial (art. 6.1.b).	Mientras dure la relación colegial, con carácter general, 5 años desde la baja o último pago.	Ninguno adicional a los comunes.
Incorporación de sociedades profesionales	Identificativos (socio/representante), societarios y de seguro.	Tramitar la inscripción de la sociedad profesional en el Registro de Sociedades Profesionales del Colegio.	Obligación legal (art. 6.1.c) — Ley 2/2007 y Reglamento del Registro Colegial.	Mientras la sociedad permanezca inscrita en el registro colegial.	Entidad aseguradora de responsabilidad civil profesional, Registro Mercantil, a efectos de verificación.
Alta precolegial	Identificativos, contacto, académicos y profesionales, económicos y bancarios.	Tramitar la incorporación como precolegiado y la cuota de precolegiación, en su caso, envío de información colegial y comercial de entidades vinculadas.	Contrato/medidas precontractuales (art. 6.1.b), Obligación legal (art. 6.1.c), Consentimiento (art. 6.1.a) para comunicaciones comerciales.	5 años desde la baja como precolegiado o desde el último pago (misma cláusula que alta colegial).	Mutua y entidades aseguradoras, Consejo General de la Arquitectura Técnica.
Compra en la tienda online	Identificativos, contacto, detalle de la solicitud/envío, económicos y bancarios.	Gestionar la compra, el pago, la facturación, el envío o la recogida en el Colegio, y la atención de garantías/desistimiento.	Contrato de compraventa (art. 6.1.b), Obligación legal (art. 6.1.c) — fiscal/mercantil.	Datos de pedido/envío, mientras se gestione el pedido y sus garantías; datos de facturación, 6 años.	Pasarela de pago (Stripe/Link), empresa de transporte, si se elige envío a domicilio, Administración tributaria si procede.